Гарантия
Покупая оборудование в нашем магазине, Вы получаете гарантийный
талон, который дает право на бесплатное гарантийное обслуживание товара на
протяжении срока действия гарантии, указанного в гарантийном талоне. Все товары
обслуживаются только официальными сервисными центрами производителей.
В гарантийном талоне обязательно указывается:
1. модель;
2. серийный номер;
3. гарантийный срок;
4. дата продажи.
Гарантийный талон необходимо сохранять на протяжении всего срока
действия гарантии.
При получении товара обязательно проверьте отсутствие дефектов,
работоспособность и комплектность согласно описания товара на сайте или
руководства по эксплуатации.
Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?
По поводу гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в сервисный центр
производителя. Перечень сервисных центров вы можете найти в гарантийном талоне.
Обратите внимание: Доставка нерабочего товара
осуществляется за счет Покупателя.
Для получения бесплатного гарантийного обслуживания необходимо
предоставить следующие документы:
- правильно заполненный гарантийный талон;
- оригинал квитанции (чека), содержащий дату покупки.
Сервисный центр может отказать Вам в бесплатном гарантийном
ремонте если:
- нарушены или отсутствуют гарантийные пломбы (для опломбированных
устройств);
- серийный номер, который находится в памяти изделия, изменён,
стёрт или не может быть установлен;
- есть любые механические повреждения, возникшие в результате
неосторожного обращения с техникой;
- изделие использовалось не по назначению;
- были попытки самостоятельного ремонта товара;
- в программное обеспечение устройства вносились изменения;
- отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие
неисправности:
- любые неисправности после окончания гарантийного срока;
- повреждения, которые вызваны перепадами напряжения в электросети
или;
- неисправности возникшие в результате неправильного подключения;
- случайные повреждения или повреждения, которые возникают от
небрежного использования (действие экстремальных температур, запыленность,
воздействие жидкости, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.);
- повреждения от стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, которые вызваны использованием товара не по
назначению или с нарушением правил эксплуатации;
-
повреждения, которые вызваны дефектами системы, где использовался данный товар,
или возникшие в результате подключения товара к другим изделиям.